编者按：三体系是指ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系。ISO9001是国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准；ISO14001是国际标准化组织（ISO）制定的环境管理体系标准，是目前世界上最全面和最系统的环境管理国际化标准，适用于任何类型与规模的组织；OHSAS18001是国际标准化组织（ISO）制定的职业健康与安全管理体系标准。继1998年公司通过了ISO9001质量体系以来集团又在2006年一次性通过三体系的贯标，目前三体系已经正常运行了六年。六年来，山东世通质量认证有限公司每年度的现场监督审核/再认证审核均给予公司体系运行高度评价。
“零不符合项”，是体系审核中对一个组织进行审核较为满意的审核结论之一。一般管理体系的审核结果，根据企业体系运行的状况都会存在或多或少的不符合项，“零不符合项”是审核机构对一个组织体系运行的高度认可。
2011年8月29日，集团公司召开了质量再认证审核、环境/职业健康安全管理体系第二次监督审核的首次会议，集团公司管理者代表孟主任、营销公司总经理崔总以及集团中高层管理干部参加了本次会议。山东世通质量认证有限公司委派以三体系高级审核员张景远老师为组长的三人审核组，对我公司进行年度再认证审核和监督审核工作，并对我公司的三体系运行情况进行检查。
为确保本年度公司外审顺利通过，质量控制部针对以前内外审中存在的问题与不足，总结以往的工作经验，重新制定本年度的内外审计划，积极组织了公司两次内审并培训了一批优秀审核员。在内审过程中，大家严格按照公司“高精细严”的工作标准，通过现场询问、查阅文件等途径，找出工作中存在的不足。公司各部门积极配合三体系内审工作，对本部门在内审中存在的不符合项、建议项和改进项等进行了认真细致地整改。这些措施有力地促进了公司各部门对三体系的贯彻，为本年度山东世通认证有限公司对我公司的ISO9001质量管理体系再认证审核、ISO14001环境管理体系及OHSAS18001职业健康安全监督审核工作奠定了良好的基础。
本次审核的范围覆盖了集团公司自动给水设备、暖通设备、空气源热泵及相关配件的设计、生产、安装（需建筑安装资质要求的范围除外）和服务。在本次审核过程中，审核组分别对公司的管理层、物资采购仓储、科研开发、生产车间、安装售后、质量管理、内审、管理评审以及环境和职业健康管理体系的运行控制等进行了细致地审核。审核组采取现场检查、查阅文件、抽查记录及询问员工等多种方式，不仅与最高管理层作了深入、细致的访谈，还对公司涉及体系运行的部门进行了全面的审核。另外，通过实地查看体系所覆盖的车间现场，询问各个部门负责人和现场工作人员，抽查各部门员工在体系运行中留下的记录，对公司的“三标一体化”管理体系运行的适宜性、充分性和有效性进行了全面、系统地审核。公司各部门主管和员工在管理者代表孟主任的带领下，充分准备审核资料，积极展示公司三体系取得的成果，认真配合审核组的工作，得到了审核组老师的一致好评。
2011年8月30日上午11点30分，集团公司召开了质量再认证审核、环境/职业健康安全管理体系第二次监督审核的末次会议。会上，伴随着一阵阵热烈的掌声，审核组组长张景远老师宣布:“经过严格、细致地现场评审，审核组一致同意青岛三利中德美水设备有限公司以‘零不符合项’顺利通过质量（ISO9001）体系再认证以及环境(ISO14001)、职业健康安全（OHSAS18001）管理体系现场监督审核，证书分别予以颁发和继续保持”。
会上，张景远老师对公司开展“三标一体化”贯标认证工作给予了充分肯定，他指出：一直以来，山东世通质量认证有限公司将青岛三利中德美水设备有限公司列为标杆企业，并多次组织客户来参观学习。每一次来三利审核，不管是公司领导还是公司员工的高素质都给自己带来了很深的感触。公司体系的建立、实施和运行在公司领导的高度重视下，总体运行情况良好，尤其在车间记录、文件管理方面更是取得了很大成效。这是三利公司“三标一体化”贯标认证工作取得的巨大成绩，必将促进公司各方面工作的顺利开展。同时在审核过程中，审核组也发现了一些不足，为了进一步提高公司体系运行的有效性，促进管理，在职责分配、内部沟通、危险源和环境因素识别、环保和安全意识等方面也提出了一些改进建议，各部门积极整改，将三体系的要求努力落实到位。
会上，集团公司管理者代表孟主任表达了对审核组三位专家衷心的感谢，同时也指出公司体系审核寄予的厚望。孟主任强调：三利公司自从2006年建立起三体系以来，通过认证审核并不是公司“三标一体化”工作的目的，而是给我们企业看病和把脉，通过严抓“三标一体化”工作实实在在地把管理抓上去。他要求各部门高度重视审核组提出的宝贵意见，积极采取整改措施，在实际工作中加以改进并切实将“三标”体系运行工作与实际工作结合起来，保持体系的有效运行和持续改进，以推动公司管理工作更上一个新的台阶。
本次三体系再认证审核和监督审核的通过，是董事长多年来追求精细化管理的结果，也是企业数十年常抓不懈的必然。2011年我们的莫丽斯大酒店、B区工业园、C区工业园等新建设工程遍地开花，水泵、电机等新项目、新产品开发也硕果累累，大家庭成员不断增加，这所有的一切对我们每个人来说既是一个机遇，又是一种挑战；既给我们的管理带来了更大的难度，又提出了更高的要求。为了以后“三标一体化”取得更好的成绩，公司的所有部门和全体员工，必须团结一致，夯实体系管理基础，把三体系管理落实到具体工作和行动上，在体系管理上再上一个新台阶。