2014年公司严抓“五软+三严”工作的宗旨为“深入、落实”,要求必须强有力地贯彻落实到全公司所有干部员工,遍及到公司的各个角落,使“五软+三严”工作真正融入到日常工作的点点滴滴、方方面面中,促进“五软+三严”工作的不断提升。
2014年5月8日晚,集团公司2014年“五软+三严”信誉专项培训及阶段性总结会议在综合楼多功能厅召开,会议共两项议程。
大会第一项,首先由“信誉”专项总经理陈守贵就“信誉”专项工作的开展情况进行工作汇报及总结,从信誉的定义、标准、特点、讲信誉的好处及不讲信誉的危害等方面进行了培训,并通过信誉视频及典型案例的分析,让员工明白什么是讲信誉,什么是骗人。明确信誉标准,让员工在日常工作中有据可依,有方向可循,真正做到讲信誉。
经过信誉总经理的教育培训,信誉的概念已经深入人心,广大员工对此有了更深刻的理解,在日常工作生活中能够重视信誉,并落实到具体的工作中,按照公司的信誉标准干好工作。
为了增加员工的学习兴趣,让员工掌握信誉知识,同时也作为对前段时间员工学习情况的检验,会上信誉专委会就信誉基础知识对全体员工进行了现场提问,对掌握较熟练的员工发放了精美的礼品,以此来增强员工的学习积极性,让员工在轻松愉悦的环境中掌握知识。
大会第二项,由考管部对“五软三严”专项总经理第一至第四周期的工作开展情况及存在的问题进行总结、分析。
“五软三严”总经理的评比已历经四个周期(每两星期为一周期),各总经理根据前期方案积极组织专委会开展了大量培训及严抓工作,但在过程中也出现了一些与年初定位不相符的现象,如:第一周期,各专项总经理普遍不重视,问题检查处置、培训教育、现场会等各项工作均没有全面开展,导致各专项总经理普遍得分较低。第二周期,检查解决的问题基本停留在表面,发现问题轻描淡写处理,深入严抓严管的问题很少,基本起不到深入贯彻的作用。第三周期,培训范围小,形式单一,各专委会开始要求全公司学习并做会议记录、考试,但整体培训检查不深入,效果差;各专委会检查问题仍浮于表面,都集中查那些简单、易查的问题,且仅轻描淡写地抓,每周期都汇报,却不能将问题有效解决;本应由职能部门去处置的问题却报专项委员会处理,专委会代替职能部门履责。
为了让各专项总经理深入落实“五软三严”,真正发现问题、解决问题,本次针对评比中出现的问题进一步调整、规范了考核方案,让各专项总经理加大培训力度,提高培训效果,并真正去解决疑难杂症,充分发挥专项总经理的作用,将“五软三严”工作抓牢、抓实、抓到位。
工作需要在不断总结中寻找不足,寻找差距,从而不断改进提升,为让每个专项总经理找到差距与不足,本次特对第一阶段各专项总经理的工作开展情况进行了汇总、分析、排名,并分别发放名次牌,综合排名依次为:效率总经理、三严总经理、信誉总经理、质量档次总经理、形象总经理。
在各专委会深入落实“五软三严”的过程中,还可能会出现其他问题,考管部将组织进行更全面、准确地完善及规范理顺,真正撬动各专委会及各职能部门的工作,严抓“五软三严”——信誉、质量、档次、形象、效率、安全、素质、纪律,使2014年“五软三严”真正深入、落实到每项工作中,以五软促管理,以五软提业绩,更有效、更深入地促进公司更快、更好、更健康发展!