2018年6月27日,青岛三利集团20名核心管理干部,在考管部主任兼集团副总经理陈守贵的带领下,远赴日本考察学习。本次共有来自生产、技术、考管、行政、三利泵业和智能动力的核心管理骨干参加,旨在让管理干部学习日本人的敬业精神、精品档次和精细化的意识。出发前,集团董事长亲自送行,详细交待此次出国学习的目的和对大家的期望。带着董事长的嘱托,我们乘坐全日空的飞机直飞大阪,开始了此次考察学习之旅。
此次考察学习共计七天时间,分别到松下电器、《读卖新闻》报社、丰田汽车工厂、可口可乐工厂、富士电机等文化、技术展览馆和生产场所参观学习,期间还到富士山五合目、京都伏见稻荷大社、平安神宫忍野八海、平和公园、舍利白塔、浅草寺等地感受日本的风土人情和文化。听完导游的讲解,并亲身感受到日本人干工作的敬业、精细、认真、自觉、自律、高素质等中国人尚欠缺的思想意识和文化。
此次考察学习,三利人的高素质得到了日本人的高度评价。全程陪同考察的日本导游和巴士司机对三利人的评价是:从来没有带过像三利考察团这样的团队,爱学习、讲信誉、守时、素质高。正是因为公司严格的管理和高标准的要求,让我们得到了日本人的认可和赞扬。当导游了解到公司的福利待遇、企业文化和长久定位后,对董事长更加敬佩,称赞董事长是中国了不起的企业家,为社会做贡献,带动社会的发展,同时夸我们三利人有福气。
到日本后最深的感受,就是日本人也在走三利路,这样说没有丝毫夸张,在日本的所见所闻验证了董事长定位的路子千真万确,下面从几个方面简述,表达自己深刻的感受。
企业发展:日本人干什么研究什么,企业长久发展,不断研究技术创新,全球创新企业100强,日本独占40家。三利水泵电机,定位世界老大,五年包换十年保修,在档次、节能、技术创新方面超过世界一流品牌,特别是智能电机、无吸程水泵的问世,独有的技术创新,超前社会几十年,让世界相信三利制造。
环境卫生:日本是亚洲唯一的发达国家。走在东京大街上,你看不到果皮、纸屑之类的垃圾,无论是拥挤的地铁,还是人头攒动的商场,地面都整洁如新。繁忙的马路上听不到鸣笛声,人流、车流井然有序。我们三利厂区四季常青,春天繁花似锦,夏季蝉鸣鸟唱,秋季硕果累累,冬季也绿意盎然,全厂区为无烟区,处处干净整洁。
生活福利:日本老人退休后,国家会一次性发放1200-3000万日元的养老费用,老年人就医只需支付20%的费用,可先就医后付费,日本五星级的养老院,环境和服务标准非常人性化,日本的墓地非常昂贵,不到一平米的地方需要上百万日元。对于三利员工的养老和墓地,董事长早已为我们考虑好,养老院的标准每天花费按照五星级酒店的标准,一天就要上千元,配有专业的营养师、护理师、护工等等;墓地也选择在依山傍水风景秀丽的地方,让三利人老有所养,去世了也风风光光。
国民素质:日本的国民素质全世界排名第一,日本人捡到东西会在原地等着失主来找;日本没有城乡差距,每家每户没有大门,庭院都是敞开式的,不会出现偷盗等现象;日本制造没有假货,若出现假货被投诉,这个企业将马上面临破产;在日本购物,不用讲价,无论是在景区、机场还是便利店,同样的物品价格几乎没有差异。中国国民素质排名第168,与日本人相比有半个世纪的差距。在三利,董事长教育我们,高质量的产品是高素质的人干出来,卖出去的产品要像嫁出去的女儿一样关心爱护,客户就是上帝,客户的需求就是我们应该做的,我们只有照办的义务,没有推诿的权利。在三利大院,老人、孩子其乐融融,公寓楼、养老房、小广场、楼上楼下的三利人亲如一家,在整个中国找不到第二处,这也正是三利人被日本人认可赞扬的地方。
此次日本之行,处处见证董事长的超前,见证三利路的无比正确。只有长久定位,不断追求质量档次,对客户和社会负责,处处为员工考虑,企业才能长久发展。对比董事长的标准要求,我们还有太多需要转变的思想、需要提升的意识,需要我们全体三利人坚定不移听董事长的话,走三利路,说三利话,干三利事,做三利人,打造世界品牌,引领社会的发展,创造中国民族企业的骄傲,为中国人争光,让世界相信三利制造,为“中国制造2025”贡献一份力量!