在将近一年的营销工作生涯中，我和我的客户之间发生了很多故事。在与他们朝夕相处的时间里，有很多事说也说不完，而我感触最深的就是将客户当成自己的亲人一样对待，什么问题都会迎刃而解。

俗话说：“人心换人心，两好合一好”。这句话确实蕴含了人生哲理。我刚做市场时，有几位客户领导觉得我是一个毛头小子，居然敢直接跑来找他们，他们就会时不时给我一点“下马威”，有几次我都在拒绝声中沮丧地离开，期间我也吃了不少闭门羹，但我从来没有气馁过，从日常生活的一点一滴做起，真正地去关心他们，什么都替他们考虑周到，在沟通交流时尽量做到谦虚谨慎。通过一段时间的不懈努力，慢慢地客户开始接受我，认同我并信任我。曾经，有位客户要送货，我为此亲自去地下室泵房淌水过泥，查看现场，本来也是份内工作，但让客户觉得我很实在。有时客户发脾气了，我总想就当是自己的叔叔、伯伯心情不好了，只是耐心劝说，以理服人。从思想上认识到，客户就是上帝，客户永远是对的……

在与客户的交往中，我也渐渐地了解了他们。原来他们每个人成功的背后，都有一个个汗水与泪水交织的故事，慢慢地，每一位客户都使我肃然起敬。

出于对他们的敬仰，更出于对董事长提出的“让客户百分之百的满意，让百分之百的客户满意”的精神的领会，借助公司的大好平台，我对客户的工作更加细致入微了，把他们的事当成自己的事，帮他们解决困难，与他们交朋友。为此，我努力提高业务技能，坚决为市场的每一位客户服务周到，做到想客户所想，急客户所急，用心维护关系。

我和客户的故事一直延续至今，其实我们对待客户就要像对待朋友一样，不论是新老客户，逢年过节的时候问候一声，也许你的一些小举动，不会让你马上得到回报，但是绝对会让你有意外的收获，引用“不以善小而不为”来概括甚是准确。维护客户关系也是一项积少成多的工作，平日的小点滴小感动，也许在关键时候能够帮到你大忙。人生是活到老，学到老，作为营销人员要有不断进取、无畏艰辛的毅力，不能轻易被挫折打跨，哪怕跌倒了，也要从跌倒处爬起来，拍拍身上的尘