2014年的3·15国际消费者权益日已经来临,经过广泛征集意见,今年3·15的主题确定为:新消法,新权益,新责任。3月15日,新修改的《消费者权益保护法》正式施行。新《消法》拥有众多新意和亮点,其核心就是“新权益”、“新责任”。
维护消费者的合法权益是全社会共同的责任。作为消费者,我们付出了金钱,我们渴望的是等价交换,渴望的是满意的商品和服务。然而,现在无良商家大量存在,各种管控制度不健全,相关机构职责履行不到位,种种原因导致了目前社会上充斥着大量的假冒伪劣产品,人造鱼翅、假烟假酒、恶意手机软件、垃圾短信……在这种情况下,我们消费者的权益如何得到保障?
新的《消费者权益保护法》已经出台,但消费者合法权益的保障靠的不仅仅是一部法律,更重要的是大家责任感的提升。有了高度的社会责任感,企业生产的商品是合格的,商家定的价格是合理的,相关机构职责履行是全面的……那么我们还用担心消费者的权益得不到保障吗?我相信到那个时候我们就可以真正做到放心消费了。
说起社会责任感,我们三利公司自建厂以来便一直高度重视,无论是前期的研发设计,还是中途的生产加工,乃至后期的售后服务,我们都力争一流。“让用户百分之百的满意,让百分之百的用户满意”,这是我们三利人永恒的宗旨。正因为董事长高度的社会责任感,所以三利选择了造福人类的供水行业;正因为董事长高度的社会责任感,所以我们用的是优质的原材料,不会像其他企业那样为降低成本而选用低质原材料;在做工上我们会重质量提档次,用社会人无法理解的标准加工我们的产品;我们也不会像有些企业那样追求薄利多销,做一锤子买卖,一旦产品卖出去,后期的巡检服务基本为零……公司一直教育我们:卖出去的产品就像嫁出去的女儿,要终身爱护她。我们必须为客户提供满意的售后服务,安装公司铺天盖地的锦旗便是很好的证明。
为了让我们的客户用上纯净的水,我们一直在努力,国际上有3·15消费者权益日,我们三利有8·15质量日,我们所做的这一切,为的就是立足长远,保障客户的合法权益,对客户百分之百的负责,最终其实是对我们自身负责。
正因为董事长高度的社会责任感,对客户百分之百负责,我们三利才稳步健康发展到了今天,也正是依靠这样的理念,我们才能继续我们的百年企业之路,最终实现董事长的三个伟大目标,打造一个值得国际信赖的品牌!