五一小长假无疑是很多人盼望的日子,也是很多人抛开工作游山玩水的大好时期。而对于三利大家庭的我们来说,这个日子更是期盼已久,这一天不仅迎来了集团公司第九届家庭节,而且安装大军的各级经理们也从全国各地赶回公司汇聚一堂,召开第二期安装公司片区经理交流大会。
大会由安装公司侯经理主持,会议深刻探讨了安装服务提升的措施以及怎样做好区域管理工作,针对过去服务中存在的问题我们做出深刻反思并制定详细整改计划。在集团公司飞速发展的今天,我们将紧随董事长的步伐,沿着董事长指明的方向不断前进,时刻秉承“让用户百分之百的满意,让百分之百的用户满意”的理念。会上侯经理多次提出:我们坚决做到“把设备安装成艺术品,让用户满意;把服务做成五星级,让用户感动”的目标。
第二天,纪总在百忙之中抽出时间给我们作教育指导。纪总指出:随着市场的不断扩大,我们安装服务将在区域起着决定性的作用。我们要认清形势,肩负起公司给予的厚望,把团队精英化、技能化、文明化和国际化作为发展目标,打造一支富有灵魂、有超强凝聚力和向心力的团队。纪总还提出了安装服务的四大战略:安装质量、服务质量、团队建设、整体形象,并再次强调了安装服务的双百方针,解析了责任与个人发展的关系。责任是一种担当,是一种压力,作为区域经理和骨干,我们真正担当了吗?付出了吗?在三利越是有担当就越累,越累越能体现价值,累有标准吗?没有,但是我们可以用我们每晚疲惫的身体给自己打分!就像董事长所说:生活在这种社会环境下,每个人都会很累,都有着不同的压力:贫穷没钱的压力、担惊受怕的压力、工作辛苦的压力。但是,我们三利大家庭却走着一条不平凡的道路,只要紧随董事长的步伐,伟大的三个目标一定能很快实现!
通过此次会议,我不仅学到了很多管理经验,而且体会到在三利工作的幸福和感动,很感谢公司给了我一个公平公正的平台,更感谢公司领导给予的细心栽培。在以后工作中要改变沟通方式,改变思考方式,解决工作中存在的问题;要善于积极创新,在探索新思路、新方法上面下功夫。要学会创新观念,解放思想。只有投入了,用心了,才能把工作做好。我们要心怀感恩面对工作,在这平凡而又伟大的岗位上奉献自己微薄的力量,我坚信大生产安装辉煌的明天很快就会到来,让我们携手共进,真打实干,努力奋斗!