初春时节,树吐新芽草露嫩绿,刚刚走出新春佳节的人们也都以崭新的面貌投入了新一年的忙碌中。而此刻在古都许多黑暗的地下泵房中,一套套十余年前从山东青岛“远嫁”而来的无负压供水设备一如往常地履行着自己“水润万家”的光荣使命。受制于时代因素,经历时光考验的铸铁水泵及罐体虽然功能正常水压稳定,但早已褪去了十年前鲜亮的“嫁衣”,只是默默地呆在黑暗的角落里无言地奉献,用清澈恒定的自来水诉说着三利给水的传奇。
令人欣慰的是“娘家人”并没有忘记这些“远嫁”他乡的“女儿”,一代代三利售后人员接力践行着“终身维护,定期保养”的诺言。这不,新春伊始天气干爽,我们的服务人员就带着工具来到了西安石油大学的地下泵房,为一套十二年前“嫁”过来的设备“裁制新衣”——设备全面复新刷漆!
设备刷漆有时间“窗口”,只有冬末和初春时节最合适,其他时间设备表面均被冷凝水覆盖,油漆不易附着。戴好防尘面具和眼镜后就开始了刷漆工作最“痛苦”的起步——打磨(刷漆是个“苦差事”,除了油漆本身的毒性以外,更难受的是用角磨机打磨时的尘土飞溅)。为了尽可能将罐体的各个部分及角落都磨平,时而爬上罐体顶部时而钻进下面,匍匐跪姿并用,整整从上午八点半磨到了下午两点。
打磨完毕清理干净设备周围四溅的灰尘后正式开始刷漆。先在地面上撒一些水,这样即使不慎将油漆滴到地面上也可以轻松扫去。为了将“新嫁衣”尽可能做得精细些,我们的工具涵盖了大到十公分宽的毛刷小到五毫米窄的画笔。经过六个多小时的紧张忙碌,一件“新衣服”初见模样。因为漏买了刷漆“贴纸”,刷用户的对接管道时我犯了难,电话请教了师傅后用一张报纸对齐卷贴在管道上,终于刷出了整齐的“漆线”。
直到夜里九点多全部工作才完成,防尘面具中的滤芯完全变成了黑色,头发也变成了“沙漠”,但是回头看到焕然一新的设备和用户赞许的目光,一切,都值得!
这就是三利的售后服务,这就是三利的服务质量,我们新一代安装人必将本着“高标准严要求”的工作态度继续谱写三利服务的崭新篇章!