最近一直旁听三利中层管理研讨班课程,大家对管理概念和管理的意义,进行了深入交流,让我深受启发,结合半年来观察三利的心得体会,也谈谈三利管理理论创新之处。
社会各界对管理理论阐述很多,汗牛充栋。各种MBA或管理硕士,满街都是。但他们真正懂管理吗?假如他们懂管理真谛,为什么还有那么多失败的企业呢?
大家都听过刘邦和韩信的一个著名对话,刘邦问韩信,你觉得我能带多少兵?韩信说,主上您带兵不过十万。刘邦追问韩信,那你能带多少?韩信说,多多益善。
韩信带兵,多多益善。这好比林彪,出关时不足千人,入关时已是雄兵百万,就是林彪的东北野战军断送了蒋家王朝。韩信和林彪还有贾府的凤姐,都是优秀管理者,都是一个集团最好的CEO。
企业跟军队道理一样。作为三利员工,可能对禁烟和整洁两个管理结果习以为常了,但我们走出厂门,试问普天之下哪个企业做到这点了?没有一个。三利为什么能管住呢?一个人不吸烟这不算本事,三千多人不吸呢?一天干净,一个地方干净也不算本事,如果365天呢?十几年如一日呢?这只是我们三利若干奇迹之一,对于我一个“外人”而言,已经足够震撼了,这样的一个结果,就是三利管理效果的一个佐证。
联想到最近李克强总理在国务院常务会议上大发雷霆,国务院常务会议通过的若干规定,结果还是没有落地执行,大到一个国家的总理,他跟部长们商量后的决定,也往往被打折扣,这究竟是为什么?为什么层层落实,到最后竟成了文件落实文件?
很多人在管,就是没管好。
管理要狠,“好好先生”当不了合格管理者。不使霹雳手段,难显菩萨心肠。越是让人难受的,跟人性相忤逆的,越能锻炼人,塑造人。因为人虽然是高级动物,但本身还是具备动物的天然属性——惰性,毕竟站着不如坐着,坐着不如躺着,这是身体自然反射,谁都有惰性,本能使然。
为什么三利能做到?三利管理理论不是花瓶,不是摆设。三利人向管理要效益,向管理要结果。
我们看到,来三利参观学习取经的企业多如过江之鲫,参观时信誓旦旦,参观后我行我素。三利管理的一个核心特征就是持之以恒,不刮风,不运动,不突击,而是长年累月,地老天荒,只要三利人认为是对的,就毫不动摇地坚持下去,任何人都不要心存侥幸,指望领导会放松,这个想法压根就不要存在。
管理难不难?难。对于被管理者而言,是一种约束,是一种规范,是红线,必须遵守。对于管理者而言,也是难。怎么管理?要掌握好董事长的管理定义——利用你的知识、能力和办法,改变和理顺人和物的自然现象和自然规律,使灵活的变得更机械,使机械的变得更灵活,使人和物得到有效地控制,来实现你的目的、计划和目标的过程就叫做管理。
真正理解管理的科学含义,还得掌握管理的四大法宝——感化,思想教育,经济杠杆,强制措施。全世界所有的管理也不外乎这四点要义。
管理价值大不大?很大。我们为什么要学管理,懂管理呢?一个人自我成就再大,也是一个个体,如果一个人在管理好自己的同时还能带好一支队伍,带好一个集团,那他自身价值要放大很多倍。管理是一种价值体现,利己利企。