快速反应,立即行动”是每个三利人所熟知的工作作风,也是每个三利人所不能忘却的做事标准。身为安装服务的一员,随时在市场奔波,服务于众多用户之间,但我们安装人始终把这条信念牢记心中,落实于行动,以满足用户需求为人生价值。
当今社会不管是从事什么工作,快速反应都是考验一个人对待任务的态度,责任心会驱使我们不敢怠慢。三利人都经历过严格的军训,内练员工素质,外树企业形象,令行禁止是唯一标准;指哪儿打哪儿更是安装人所秉承的工作态度,没有错误的指挥官,只有不听指挥的下属。所以安装人很明白自己面对的是职责的神圣,任务的艰巨和无上的荣誉。用户随时的一个电话、一个需求,在安装人的心中都是一个命令,我们只有照做的义务,用户就是我们的指挥官,不管旅途多么遥远,不管天气环境多么恶劣,安装人心中只想快点儿到达现场满足用户需求,快!更快!在这么一个庞大的服务团队中没有一个特殊情况,没有一点儿困难,所有的问题只能克服!
晚上十二点,外面下着瓢泼大雨,肆虐的狂风席卷着,我们鲁西的何乃胜自接到郑州某用户电话通知需要服务后,立即拿起工具包赶往现场,依稀记得当时的雨是那么大,全身淋湿的衣服来不及更换就投入到服务工作之中。不是安装人不怕累,也不是安装人善于顶风冒雨,而是安装人肩上担当的职责容不得我们有片刻思索,解决问题恢复供水,满足用户需求,这才是安装人所谓傻子一般的职业精神。为有这样一群安装人在身边而骄傲,也更为自己是安装人而自豪。
在从事安装服务这短短几年中,我发现所有的安装人只要工作没做完都不会先休息,等工作全部结束时才想起饭还没来得及吃,为用户及时通水经常加班至凌晨,如此之类的事例不胜枚举。用社会平常人的观点说就是“傻子”一群,而安装人却以成为这样的傻子而暗暗自喜。平與县人民医院两套设备安装时,相恒勇、姜泰龙两个工龄加一起不到三年的员工,以真实行动感染了用户,以崇高的职业操守维护了服务宗旨。一天一夜就泡在水中进行设备安装,这在我没来三利之前从不曾见到,而现在却习以为常了。当高质量的设备按时交付用户时,安装人才会缓口气休息片刻。以达到工作标准为目的,以用户满意为宗旨,加油吧,安装人!快速反应去克服一切困难,实现我们双百服务的宗旨。
无论此刻我们在何处,也无论你我是否正在忙碌,枕戈待旦,我们信心满满,随时准备应对一切召唤!安装人已做好充分准备,以“快速反应,立即行动”的作风应对所有用户需求,将不可能的事变成事实,为维护安装人的人生信条而不懈努力,为百年三利基业添砖加瓦。