近期从南到北洪涝灾害肆虐，灾区人民处于水深火热之中，此时的三利安装军团，秉承“让用户百分之百的满意，让百分之百的用户满意”的售后服务理念，不畏艰险，无私奉献，与全国各地的客户一起，奋战在保障用水安全的抢险一线。

2016年7月9日，河南省新乡市一场突如其来的特大暴雨，使整个城市陷入一片汪洋，多处马路积水到齐腰深！而我们的设备大多数都安装在地下室，可想而知情况非常危急。当收到新乡遭遇百年一遇水灾的消息之后，我们的服务人员第一时间电话了解各个设备的受灾情况，同时根据了解的情况紧急做了安排：抢修件准备，各班组人员准备，抢修队车辆准备，第一时间赶往现场！

到达新乡后，他们趟着水到每家用户实地查看水淹情况，经落实，有11套设备被全部淹没，维修量特别大。由于供电没有恢复，排水遇到很多困难，有的车库容积较大，排水就排了三四天。我们的服务车每到一个小区，马上就围拢来许多业主，急切地询问：“你们是三利的吧？什么时间能用上水？”三十六七度的高温天气，家里没水没电，用户急迫的心情我们感同身受，暗暗下决心一定要克服一切困难，坚持用最好、最快捷的服务为及时通水做出有力的保障。我们精心制定应急抢修预案，并向用户保证：只要来电，设备就能通水正常运行。我们不待积水排完，便趟着齐膝的水进入泵房拆器件拆电机，搬运出来晾干烘烤，为抢修赢得了宝贵的时间。由于长时间浸泡，服务人员的脚都出现了不同程度的感染溃烂，但没有人叫苦叫累，仍加班加点抢修，每天都忙到夜里三四点钟，睡三四个小时成了家常便饭。凭借高度的责任心和高超的技能，在确保快速通水的同时又将绝大部分电器件更换投入运行，为用户节省了一大笔维修资金。经过几天的连续奋战，我们成功抢修完成这11套水淹设备。我们的工作赢得了所有用户的赞扬，他们特意给我们赠送了锦旗，表达对我们高品质服务的高度认可。