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    三利安装人

    2017-06-19 (点击数452)

    在三利有这样一支部队,他们默默无闻地付出,兢兢业业地工作,没有任何抱怨,每天背着重重的工具箱到处奔波,而所做的事情却是最重要的,也是别人所关注不到的,他们就是安装售后人员。如果不是亲眼所见,亲身经历,真的体会不到他们的艰辛。他们秉承公司高精细严的标准,再苦再累也从没说过一个字,用自己细心的工作,做到“让用户百分之百的满意,让百分之百的用户满意”。
    来到公司已经有六年的时间,听过的、见过的太多太多,还记得去年的年终总结大会上,最让我记忆深刻的是看到了安装售后人员在工作中的照片,内心被触动了,流下了感动和心疼的眼泪。一张张稚嫩的面孔在黑压压的泵房里安装,那一套设备几百斤重,上不去机械设备,他们就托、抬、扛。安完设备,衣服也湿透了,脱下都能拧出水来,真不知道他们是哪来的力气。要是客户一说急用,他们就不分昼夜地工作,饭都顾不上吃,累得不行了就直接在泵房睡,醒了再继续干,为的只是让用户早点通水,试想能有多少人有这份执着的信念,又有多少人能做到?这一刻突然明白了三利的独特,董事长的独特,只有与众不同的领导才能教育出与众不同的员工,而且是有社会责任心的好员工。
    现在最幸福、最光荣的事就是和客户介绍三利的安装团队,总能挺直腰杆说三利的设备如何如何好。还记得有一次去巡检,用户说了这样一句话,让我又喜又悲,他说:这个房开公司做的唯一一件对的事情就是选了一套好的供水设备,其他没一样是好的。或许现在人的安全意识还是太薄弱了,事情没有出现都不知道事态的严重。质量安全和品质的重要性什么时候才能被重视?
    和外安人员去学习处理设备紧急情况,他们的细心、他们注重细节的工作状态让我佩服得五体投地:设备的每个角角落落都检查得那么细致,深怕哪里有遗漏;清洗设备更是如此,按照公司的标准,把看不见的地方擦得比看得见的地方干净一点。我禁不住问他:为什么把事情做得这么细、这么好?他的回答让我都羞愧了,他说三利要为用户负责,因为用户的信任,选择了我们的产品,我们怎么能让用户失望呢?那一刻突然明白了很多,很庆幸能在这么好的公司工作,能有一群这么特别的同事。作为军事化管理的企业,三利教育了一批又一批好兵,而售后服务人员就是“特种兵”,他们是我们营销人员最坚强的后盾。
    走三利路,做三利事,说三利话,我为三利感到骄傲,为董事长能有这么一群好员工而自豪。百年铁饭锅,三利大家庭,世界因三利而更加精彩!

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