青岛三利集团自成立以来，一直秉承“让用户100%的满意，让100%的用户满意”的服务宗旨，急用户之所急，想用户之所想，顾客永远是对的，卖出去的产品就像嫁出去的女儿永远关心她，呵护她。我们坚信在全体三利人的共同努力下，定会实现“百年三利，百年服务”的目标。

二十五来，三利人用“独特的技术、独特的质量、独特的信誉”赢得了广大用户的信赖，市场占有率稳步提高，成为二次供水行业的龙头企业。中华人民共和国无负压供水设备的国家标准由三利集团独家编写，三利的售后服务更是得到广大用户的高度认可和赞扬。早在2015年，三利集团就获得了全国商品售后服务评价达标认证评审委员会颁发的“五星级售后服务认证”证书，这是国家售后服务体系认证的最高等级。此前，海尔、美的等知名企业也获得过此认证。认证过程严格依照国家标准，采用现场评审、客户暗访、秘密体验等手段，对企业产品的销售、补损、技术支持、安装维修、投诉处理及其管理体系进行了严格的考核。可以说，售后服务认证是按照国家标准对企业售后服务进行的一次全面、严格、公正的检阅。

三利人一直将卖出去的产品当做嫁出去的女儿一样，让三利“五星级售后服务认证”名副其实。我们深知，三利的发展离不开政府和广大客户朋友的大力支持，三利人必将鞠躬尽瘁，尽心尽力，感恩政府，感恩社会，感恩用户，尽最大努力提升产品品质，只为更好地服务客户；不断提高售后服务，只为更多地回馈社会。在企业发展的道路上我们不忘初心、砥砺前行，尤其对支持三利发展的广大新老客户，我们更是永志不忘、心怀感恩。为此，集团公司多次组织开展“三利真情服务万里行”系列活动，我们的服务大军遍布华东、华北、西北、华中、华南、西南六大战区，他们冒寒冬，战酷暑，发扬三利人不怕苦、不怕累的军训作风，走进千家万户的泵房，定期对三利设备进行检修、维护及保养等工作，解决用户的疑难问题和后顾之忧，多年坚持不懈，“三利真情服务万里行”已经成为三利集团为客户创造服务价值的一项长期性举措。

山感恩地，方成其高峻；海感恩溪，方成其博大；天感恩鸟，方成其壮阔。三利感恩广大用户的支持，感恩您对三利的帮助，三利人用“百年三利，百年服务”的承诺回报您的信任。我们的服务举措，来自于对产品质量的信心，来自于全国各地客户对我们的肯定，我们会不断努力把更好的服务带给消费者，真正做到“让用户100%的满意，让100%的用户满意”。