2017年是三利大力度严抓设备质量的一年，为了更好地做好设备维护和客户服务工作，真正实现公司两个百分之百的服务理念，公司组织了300人的帮扶团队奔赴市场一线，同安装服务人员一起对全国设备进行全面整改普查，在这项史无前例的伟大战斗中涌现出了一批可爱又可敬的人！

    由于服务工作的需要，用户泵房就是我们每天必去的工作场所。湿热的环境加上空气不流通，不一会就会让人满头大汗。对我们来说，这些都是家常便饭，早就习以为常了。但帮扶人员有的却是第一次经历，他们需要一个艰苦的适应过程。

    2017年7月31日，我们青岛班组接到了两套设备的电气安装任务，班组长将这项工作分配给了我，让我带一名新员工和一名帮扶人员，三人一同协作完成任务。也许是老天的特意考验，天刚刚亮就下起了瓢泼大雨，交通一时陷入瘫痪。为了不耽误安装任务，我们只得提前下车，趟着发黄的雨水徒步走着去用户工地。电气料放在了用户仓库，新员工二话不说扛起来就往工地跑，由于路途条件恶劣，搬到泵房时汗水和雨水已经将我们全部打湿。面对这种情况，他们并没有抱怨什么，而是一鼓作气投入到下一步的工作中。

    由于是第一次安装，新员工和帮扶人员难免有些不适应，我也只能边培训标准边示范安装，第一套设备的安装进度明显放慢，但磨刀不误砍柴工，新员工很快就学会了标准，第二套设备安装时，进度明显加快。刚下过雨的泵房格外潮湿，蚊子也特别多，为了避免蚊子的叮咬，我们在安装过程中不断变换着身体动作，虽有些滑稽但十分奏效。新员工和帮扶人员的表现也非常给力，专挑脏活干，满身灰土也从不喊脏，反倒是怕自己的技能不足影响到安装的质量和进度，不停地找会干的活加紧干。为了把之前下雨耽误的时间抢回来，我们一口气干到下午5点多才想起吃午饭，吃完后又继续投入工作。就这样，直到晚上9点多，我们终于保质保量完成了工作，同时也赢得了用户的高度认可。刚下安装区域的新员工和帮扶人员特别不容易，他们不怕脏不怕累，用户无不为他们这种崇高的敬业精神所感动！

    像这样的感人事迹还有很多很多，为了坚决落实公司的服务宗旨：“让用户100%的满意，让100%的用户满意”，作为常年工作在市场一线的安装人员，我们没有节假日，没有固定的休息时间，只要客户有需要，我们都会第一时间赶到现场帮客户解决问题。虽然干着平凡的工作，但看到客户满意的笑容，我们的心里却是美滋滋的，我们会继续努力，做最美安装人！