无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,首先要打造一流的产品,用一流的产品去赢得消费者的信赖,从而开创一流的品牌和市场,还要有一流的服务得到客户的永久肯定和信赖。只有这样,企业才能在风云变幻的市场中乘风破浪,巍然不倒,实现长久稳定发展,也才能给予员工更多物质回报。
在当今社会,质量是决定产品价值高低的重要因素,现在国内外市场上产品竞争日趋激烈,产品质量关系到竞争力的强弱。在三利,这种竞争的核心在于不断研发的新产品和双百满意的售后服务,它集中反映在董事长英明领导下,三利集团所有员工统一思想和行动,抓产品质量,抓客户信誉,抓双百满意。从员工自身的意识抓起,每年一度的8·15质量大会警醒每一个三利人,三利的今天是怎么来的?三利要如何发展?三利路是什么样的?体现出了董事长对产品质量和服务质量的严格要求和把控,员工质量意识的高低将直接影响产品本身的实用性,如果在一些小错误上疏忽管理,就会犯下大错,一旦有不合格的产品流入市场,影响到用户的用水安全,给用户和公司带来的影响将是难以估量的。试问哪一个企业敢把质量事故当作儿戏?如果有,这样的企业只会自取灭亡。所以,在产品质量问题上,提高质量意识至关重要,高质量的产品对于国家和企业的经济腾飞,对于满足人民日益增长的物质和精神生活具有十分重要的意义。以“低价取胜”的时代已经过去,“以质取胜”才是当今企业的发展王道。
在激烈的市场竞争中,企业竞争力的强弱不取决于价格的高低,而是取决于产品质量和售后服务。如果说产品质量是企业的生命,售后服务就是企业的未来。没有过硬的产品,没有让客户满意的售后服务,就不能巩固现有的客户,更不可能吸引潜在的客户,特别是作为一家民营企业,三利的产品质量和售后服务不仅关系着企业的生存发展,还和全体员工的核心利益休戚相关。因此,抓质量,就是抓稳定,就是抓发展。提高产品质量,增加产品数量,是增加企业财富的两个渠道。从质量和数量的关系来看,低质量的产品不顶用,或几个顶不了一个用,数量再多也无用,数量越多浪费越大;高质量的产品一个顶几个用,是最大的增产节约,实际上就等于增加了产品的数量。因此,质量是数量有效性的前提,是保证产品长期有效供给的基础和关键。
如今,大家心中应该已经明白,产品质量如果不合格,将会给企业和我们自己带来多大的严重后果。我们只有努力做到高、精、细、严,持续在保证产品质量的基础上精进工艺,提高效率,做好售后服务,才能打造出属于中国的世界第一!未来是品牌的未来,相信我们一定会让“三利制造、值得信赖”享誉世界,响彻云霄!