“言行一致、表里如一、诚实守信、说到做到、履行诺言”。这是三利对信誉的定义。
大家应该都听过这样一个故事:有一次董事长决定去潍坊办事,遇上电闪雷鸣,瓢泼大雨,可他毫不犹豫地像往常一样出发了。他戴着草帽,披着雨衣,推着自行车,在伸手不见五指的夜幕里,在湍急的水流冲刷的漫水桥上,用自行车前轮探索道路,缓慢前行,准点到达了客户那里。这个故事告诉我们,董事长自己定好的计划,在没有别人要求,没有人管理,更没有人监督的情况下,自己管住自己,自己严格要求自己,言出必行。在董事长眼里,只有目标,没有困难。正是这样几十年如一日吃苦付出,才成就了今天三利的辉煌业绩。
“人无信不立,企不诚不兴。”“信誉”二字对于企业来说是至关重要的,而我们公司更是将信誉看得比什么都重要。董事长提出的三独特——独特的技术、独特的质量、独特的信誉,促使员工在心底牢记“不管什么原因,不管什么理由,不管什么情况,不管什么条件,以干好工作为准”。溪水汇江河,水滴则石穿。就是这种高标准、严要求的管理模式,使得公司的发展蒸蒸日上,壮大辉煌。
三利对信誉的要求非常苛刻,公司讲信誉的标准就是“与时间有关的精确到秒,晚一秒就是失信,与时间无关的说到做到。”拿对客户承诺的送货约定来说,只要没按时将产品送到客户现场,就定为失信于客户,哪怕一次因不可抗因素造成的迟交货董事长也要求业务员将仅有几千元的违约金交给客户,而客户觉得不是人为造成的没有耽误使用,拒收了违约金。董事长并没有放弃,又让业务员用违约金购买了等值的物品送给了客户,客户感到非常敬佩,从而双方成为了长期合作伙伴。
走前面没有人走过的路,做前面没有人做过的事,追求极少数,这就是三利的超前和独特。三利公司就是这样“敢冒天大险,敢为天下先”,用诚信付之于人,不图索取与回报,将百分之百的满意带给每位员工和我们的客户。
诚信不仅是对于个人而言,对整个社会来说都是很重要的,所以,无论是在工作还是生活中,我们都应严格要求自己,坚持做到“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”,做一名合格的三利人。也正是在全体三利人的诚信见证下,三利公司走过了风风雨雨的三十余载,我们不禁感叹董事长超前的思想和长远的眼光,相信在以后的发展道路上,只要时刻以诚实守信为基石,我们就会继续创造一个又一个辉煌。