“这里是上海青浦教育局，设备故障无法恢复，我们已经上报区政府，给你们办理了入沪手续，请尽快赶到！”接到维修电话后，三利安装江海区域刘经理和于主管匆忙为出发做准备，这已经是他们和用户沟通了一小时后得到的最后答复，需要马上赶到上海。在这一小时里，他们一边沟通汇报，一边分头去市场购买器件，因为上海已经无法买到维修件，即便是在苏州，不少商家都已经关门。新闻上说，上海疫情越来越严重，进出上海已经完全管控，除必要的保障车辆外，其他车辆无通行证不能进入上海，看来本次援沪注定不平凡。

在得到领导的准确回复后，刘经理和于主管两个人简单买了点路上所需物资，于晚上8点开始出发。上高速的时候才知道多数入沪高速已经关闭，折腾了一个小时才上去。一路上车辆很少，设卡检查却很多，甚至很多防疫卡口对他们入沪的举动很惊讶，很多人是想逃离上海，想进上海的少之又少。在上海防疫中心的协助下，经过繁琐的防疫检查，他们终于在凌晨赶到了现场。查看设备，不是什么大问题，一颗悬着的心放了下来，经过紧张有序的维修，设备恢复了正常。在场的客户对此次服务非常满意，同时对三利人涉险进入上海更是感动不已，虽然隔着厚厚的防护服，但是从他们的眼神中可以看出激动和感谢。在疫情爆发的特殊时期，对于上海所有居民来说，这个时候生活供水的有效保障是非常关键的。

从苏州进入上海已经很不顺利，从上海返回苏州更是艰难。完成维修后，防疫中心马上带他们办理了离沪手续，这个程序更加复杂，真是入沪不易，离沪更难。进入苏州的上海车辆一律劝返，这是所有高速口的统一答复，后来经过区域陈经理和社区领导的不断沟通，明确此次入沪是为供水紧急服务，也是我们三利公司对上海的援助行为，更是苏州对上海防疫的帮扶行为，最终由社区出面把他们从高速口接到酒店进行隔离，他们终于安全返回苏州。

这次上海之行虽然有些波折和困难，但三利安装人履行了我们的职责，始终把客户满意放在首位，为上海疫情防控尽了我们的责任。有强大的三利做后盾，安装人将继续不畏艰险，为居民绿色供水保驾护航！