ldquo;用户永远是对的，他们的意见就是我们应该做的，我们只有照办的义务，没有推诿的权利；让用户100%的满意，让100%的用户满意。”此刻公司的服务理念一直在我耳边萦绕。

记得刚来公司时，大家长就告诉我们，百年铁饭锅，三利大家庭，所有人首先要转变思想，早转变早值钱，晚转变晚值钱，不转变不值钱。没有太多华丽的辞藻，但是我把这些话记在了心里，我明白了很多事情是你自己主动去做的，而不是别人强迫你，如果你没有这个意识，那么话说得再多再好听都是故事。在这里我想说：学会做事，先要学会成长。

作为三利的售后服务人员，设备从到货接货、搬运、安装、调试、日常维护保养到维修巡检都是我们的服务范围，为了做到让用户满意，坚定不移走三利路，贯彻公司双百服务理念，提升售后服务质量和设备档次，我们不怕苦，不怕累，积极主动做好每一项工作。

虽然售后工作很艰苦，但是我们都以最大的热情服务于客户，尤其2018年，区域的各项服务工作都有巨大提升，在这期间发生着一个个感人的故事……

区域罗经理，自从来到区域一直加班加点，面对区域跨度大、时间紧、任务重的现状，他挺身而出，率先垂范，为了满足客户的时间要求，经常加班到凌晨两、三点，经常和员工一起吃住在泵房，他用实际行动给团队的每个员工做出了榜样，诠释着公司的双百服务理念。

其实我们的售后安装是真正用实际行动诠释团队含义的一个团队，我们一起风雨兼程，一起努力，一起奋斗，一起荣辱与共，一起迎难而上，一起解决困难，一起创造奇迹，为了共同的目标一起加油。最近，区域迎来了新的挑战——新型设备的安装调试。面对以前从来没有干过的项目，我们班组积极主动想办法，抛弃了以前畏难发愁的思想，大家一起努力，经过两天两夜加班加点顺利完成了任务，赢得了客户的高度认可。

感动的事情说不尽道不完，但在三利的平台上这些都是再正常不过的事情了。广西区域马主管，面对广西安装设备工作量大的情况，带领全体人员一干就是几个通宵，只要设备开始安装，什么时候安装完成，什么时候才休息。广西的设备地区跨越大，他们从不叫苦，从不喊累，接到任务就一个字“干”。马主管在质量上更是精益求精，广西地区的设备质量一直在区域居于领先地位，在两广区域有这样一句话“两广质量提升，广西质量先行。”广西设备的质量一直是区域的标杆。这是他们付出多少努力，流了多少汗水才换来的结果啊！

默默奉献的安装人，是你们让两广有了今天，两广有你们而骄傲。你们辛苦啦！我们从加入三利的那一刻起就接受着“三独特”和“双百服务理念”等正确理念的引导，我们脚踏实地，真打实干，坚定不移地执行，相信在三利路上每个人会越走越远，越走越好，两广区域一定会越来越好！