打扫卫生听起来简单,大部分人都觉得自己不学就会。然而在三利,这却不是一件简单好做的事情,因为我们做任何工作都有明确的质量档次要求,要么不干,要干就干出精品!
董事长经常这样要求我们:“把你能干的、会干的干好,干到最佳点,干到让别人挑不出毛病为止。”简单几句话却是在教育我们:要干出好工作,就是一个精益求精、不断改进的过程。而大多数人干工作不求干精,而仅仅满足于干了。看似非常勤快却不用心,没有精益求精的过程,结果到最后干出了一堆废品,既浪费自己的时间又浪费了财力物力。所以,“没有功劳还有苦劳”的借口在三利是行不通的,这种想法只会让你离公司的标准越来越远。
为了让大家具备“精品意识”,董事长常常拿“打扫卫生”举例子:要想干精品就要先从打扫卫生这种最容易、最简单、人人都会做的小事,也是大家都不屑一顾的小事开始。事先培训,让大家明确打扫的标准和要求,学会如何达到标准的程序和办法,然后现场做出示范指导大家实际操作,反复训练,精益求精,以此来提升大家的精品意识。同时还要培养大家“把会做的、知道怎么做的小事做好,做到最佳点”的行为习惯,逐渐改掉马马虎虎、能用就行的落后思想,用敬业、勤奋、精细、规范的工匠精神来铺就自己通往成功的道路。
作为安装服务人员,每天都要面对来自市场一线的各种需求,这就更加需要我们提升自身技能,把每项工作干到位。打扫卫生便是我们入门的基本功,也是评价我们服务标准的重要依据。随着不断学习提高,自己有了一定的成绩后才慢慢领悟到:很多人成功不是因为上了名牌大学,而是追求自己能力的进步,追求职业技能的完美和极致,并为此迎难而上、坚持不懈,为了达到目的,就算完全弃利益于不顾,也要使出浑身解数去完成。这也是我们安装人值得学习和推崇的精神。
“干精品从打扫卫生开始”并不是一句空话,而是董事长超前意识的体现。也正是在这一思想的指导下,我们才会一点点成长起来,三利才会越来越强大。今天,我们能够相聚在三利就应该学会珍惜,干就干出一番事业来,用工匠精神指引我们前进的方向,让三利制造享誉世界!