我们面临的市场,是竞争与利润同步的市场,是经济飞速发展的市场。企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,最核心的是什么呢?那就是优良的产品质量。质量是产品的基础,没有质量,何谈发展、竞争、利润之言?尤其对供水行业来说,原材料成本的增加、小型生产工厂的不良竞争,加剧了企业的生存压力,唯有提升产品质量,保证产品合格率,才能使企业更好更快发展。
一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累,只有生产过程中层层把关,点点控制,所生产的产品才有可能保证质量,成为人们心目中信得过的产品。“质量是企业生存之本,发展之源。”此话无人不知,无人不晓。可在实际工作当中,往往由于一时粗心大意而把质量抛到九霄云外。试想,一个企业要想生存与发展,如果没有过硬的质量、优良的产品,怎能赢得市场,赢得客户的信赖?只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。质量在我心中,强调的是人的责任。
如果发生了质量问题我们都推开,那么企业怎么生存?这是态度问题。拒绝承担责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工,应该为事情的结果负责。无数事实雄辩地证明,勇于认识错误不但能推动事情的发展,更有助于解决问题。然而事实上,与外国人相比,中国人似乎更不愿意认错。因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错就意味着认输。而在现代企业中,往往认错就代表牺牲,代表着经济赔偿。但那是因为我们没有认识到,质量就代表着诚信,质量就是品牌!一个没有良好产品口碑的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足,而产品质量则是员工日常工作中每一个细小操作的质量累加而成。
老子曾经说过:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。要想把一件事做好,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。细节也是一种量变到质变的过程,经常忽视和不注重工作细节,就会影响我们的产品质量。对于我们广大员工来说,只有做好每项工作,把工作当成自己的去干,控制每个工作细节的质量,不断改进,才能让我们的企业在细节中创新,在创新中发展,在发展中壮大,才能确保我们三利集团永远立于不败之地。