质量是一切的基础，质量低劣，品牌、竞争、发展都是空话。尤其对于三利集团来说，质量是我们企业赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证，只要我们的安装质量一流了，我们的企业就是一流的，我们就能进入世界500强了，我们的企业就能做百年寿星了。因此，打造世界一流品牌，质量一流是不可或缺的条件之一。

企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的，一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常，配合是否准确到位。而我，就是其中的一个小小的零部件。我关心整个企业的发展，而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用，并且配合好周围齿轮的运行。

质量在我心中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我心中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检验出来的！因此，我们应该提高职工的业务素养，让产品质量深入到每一位职工的心中。我是一名质检员，严把质量关，严格执行公司标准是我们的天职。从现在做起，从我做起，杜绝将不合格的产品交付到用户手中，就是我们应该做的，并且应该做好。

质量在我心中，强调的是人的责任。我们的设备是由多个管件、螺栓等组合安装而成的，而在安装的期间，我们的客服人员是否达到了公司的标准。公司的产品都是以精致的工艺品销售的，那么一个平垫、弹垫、螺母的反正，一个螺栓、一个接头的紧固，甚至包括控制柜某个角落的卫生，这些我们都注意到了吗？但是还是有很多人意识不到，更有甚者他明明意识到，但他没有勇于承担这份责任。但是你有没有想过，如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存，这是一个态度问题，拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。优秀的管理者和职工，最基本的是为事情的结果负责。我认为，认识错误有助于解决问题，与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；现在，在企业中，认错往往就代表牺牲。作为一名普通职工或者管理者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责。其次，对于某些错误，不能由于认错而肆意地指责别人，也不应该由于认错而要其担负起过失的责任，并把矛头指向他；而应循循善诱，正确地予以引导，使之深刻认识到自身的错误，让其从思想上意识到应该改正自己的错误，多数情况下认错有助于事情的解决和自我的提升。

而我现在从“人的责任心”这个角度来论述质量在我们自己的掌握中，就是培养和总结质量意识和责任意识。每一位质检员都要为质量工作负责。因此，不要把质量问题推给别人，因为：质量在我心中。

一个企业无论他的产品广告有多么完美，包装有多么华丽，如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的。既然他没能用自己的信誉和质量来赢得消费者的信赖，就会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去，首先必须以产品或工作的质量取胜，以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益，以高质量的产品赢得大家的一致好评，用卓越的品质树立起自己的信誉。

“问渠那得清如许，为有源头活水来”。愿不久的将来，那些深远的质量理念和完整的措施方案如源源不断的活水在我们的生产线上日夜奔流不息，让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品，打造一流的品牌，并开辟更加广阔的市场环境，创造更加丰厚的经济效益，让今天的质量经久不衰、源远流长！市场是海，质量是船，品牌是帆。总之，质量是企业之本，质量是企业的生命。独特的技术，独特的质量，独特的信誉，我们一丝不苟，努力追求，锐意进取，精益求精，始终保持优质高效，一步步地腾飞，奔向三利美好的明天。