8月15日,一个刻骨铭心的日子,一个牵一发而动全身的日子,一个推动三利乘风破浪的日子。1997年8月15日的一锤,砸出了三利人的质量意识、砸出了三利人的精品意识、砸出了三利人从此追求高精细严的优良品质。
当时,控制柜的通风窗在冲床冲孔时由于加工者的质量意识低下,导致通风窗风页之间有一处粘连,未达到设计标准与质量要求;更为危机的是从主管部门到质检部门均无一人认识到此问题的严重性,依次通过了道道工序,直到在电气车间装配完成。眼看着不合格的电控制柜就要出厂了,但此问题依然没有引起任何人的重视,董事长马上意识到问题的严重性,更意识到员工质量意识的一种危机。
质量意识的滑坡是企业发展的大敌,三利要发展必须建立一支全面进步、坚不可摧的团队,决不允许任何有碍三利发展的事情发生。当时公司员工虽不足四五十人,但董事长特别注重学习教育,每周一、三、五开会教育,二、四、六培训学习,每天出差回厂几乎都过了晚上九点,但董事长依然抽出时间带着大家一起学习,为大家讲解各种质量问题与技术问题。在这种大力度的教育与管理下仍然出现了此类低级问题实在让人痛心,这是思想的麻痹,是对工作的不负责任,更是对三利百年大业的亵渎……董事长立刻组织召开现场会,让大家意识到问题的严重性。大家都认为这可以整修后继续使用。面对大家的痛惜,董事长却毅然决定砸掉这台价值17万元、质量达不到精品标准的电控柜,用血的教训唤醒大家的高质量、高标准、高要求的意识,使三利产品好中求好,精中求精。这一天便是1997年8月15日。
就这样,每年的8月15日确定为三利的质量日,也作为三利人的厂耻日,可以说这也是三利人质量意识大转变的起始点。年年质量日,天天抓质量,自1997年三利把质量日的教育培训提上了发展的历程,无论是产品质量、服务质量,还是工作质量都有了严格的标准。要想让三利永远领航供水行业,三利必须大力度抓质量这一企业生命线,以全公司的利益为出发点,以大家庭的利益为归宿点。面对公司上下的大刀阔斧抓质量,但在实际工作中质量问题仍旧是频频出现,显示出质量精品绝不是一朝一夕就能抓上去,更反映出当今社会的质量意识与三利职业人的质量标准要求差距是何等悬殊,何等甚远!2009年超五星级大酒店建设中出现严重的漏浆现象,基坑回填过程中防水措施质量低,道路塌陷,路基夯实不到位……这是三利子孙后代们享受的超五星级大酒店,若长此以往三利的百年基业从何谈起?三利的宏伟目标如何实现?沉重、痛心………
面对上述问题我们无语,一种耻辱萦绕心头。真的是我们不行吗?真的是我们达不到要求吗?答案是否定的,追其原因都是由思想问题造成的,最重要的是责任心。责任心的严重匮乏,职业道德的严重缺失更是其中的重要原因!
因此,我们要真正地把质量作为三利的一种信仰,不追求产品百分百的合格但追求产品百分百的精品。把质量当成一种信仰,就要树立质量第一的观念。把质量当成一种信仰,就要在工作中努力去实践。质量百分百合格的精品不是检测出来的,而是制造出来的。困难既是把弱者压倒的鉴别石,也是考验勇者的试金石。我们只有以质量打市场,以质量创品牌,认真讲究产品的质量细节,追求产品的整体完美,才会赢得客户,赢来光明的前途。创造奇迹不是偶然而是靠我们自己的双手。许多人问三利的发展靠的是什么?两横一竖一个字:干,踏踏实实,一步一个脚印干出来的!当然三利不会忘记那些在自己岗位默默工作、为质量提升时刻付出的员工。集团公司每年举行评选质量新秀、质量标兵、质量意识转变先进个人以及质量先进集体等活动,意在掀起一股热情高涨的学习氛围,创造比、学、赶、帮、超的风气,以此推动集团公司质量标准步步高升,真正实现中国供水行业模范作用,无愧于行业标准的起草者与践行者。
回顾过去,感慨万千,面对现在,倍加珍惜。在今后的每项工作中,每道生产工序,每个工作流程中,三利人都要将高质量、高标准、高档次、高要求牢记于心,真心呵护大家庭今天的荣誉。这份荣誉蕴藏着董事长十几年的心血,饱含着三利人19年的追求。2011年是充满希望的一年,是集团公司接受考验的一年,更是三利人向社会发出挑战的一年,面对遇到的新困难,我们三利人并没有退缩,反而越战越勇。第一季度的捷报频传,五一会议的业绩飘红,半年总结会的突破,都让身为三利人的我们倍感骄傲。每次营销将士回来开会都说集团公司提供的高质量产品与服务增强了他们驰骋沙场的勇气与信心,为他们顺利签单做好了坚强的后盾与支持。
董事长从白手起家,到如今的三利,再到超五星级大酒店的施工建设、千亩工业园的规划建设,无不蕴藏着难以言表的艰辛。为了员工更好地发展,为了集团公司的腾飞壮大,我们在管理中不断创新:五软三严管理、质量大革命、三体系精细化管理等。因此我们应时刻牢记质量日,以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。精益求精,追求完美,以诚相待,“让百分之百的用户满意,让用户百分之百的满意,”增强质量意识,端正质量态度,规范质量行为,树立质量风气,让质量成为三利腾飞发展的强劲生命线!