最近,达芬奇家具事件被推到风口浪尖上,各大媒体都在争相报道。一时间,商品质量问题被再一次搬到桌面上来,关于进口商品就意味着质量高、档次高的问题再一次进入广泛的讨论中。而作为一名刚刚进入三利的员工,看到关于达芬奇家具的丑闻,再联系到三利对质量严格的要求和对档次的不断追求,真是颇有感触,在这里也拿出自己不成熟的感想,和大家一起分享一下。
首先,简单介绍一下达芬奇家具事件的始末。2011年7月10日,央视《每周质量报告》节目中播出了《达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假》。达芬奇家具可以说是国内最具影响力的高端家具品牌,一向以档次高、价格贵著称。一张单人床就能卖到10多万,一套组合沙发就能卖到30多万。之所以能卖到如此之天价,达芬奇销售人员说因为他们的家具是100%意大利进口,而且原料都是没有污染的高品质原料。而记者经过长达半年多的调查后发现,达芬奇公司销售的这些天价家具有相当一部分根本就不是意大利生产的,所用的原料也不是达芬奇宣称的名贵实木。经过检测,消费者购买的达芬奇家具甚至被判定为不合格产品。达芬奇公司将这些国产的家具从深圳口岸出港,运往意大利,再从意大利运回上海,从上海报关进港回到国内,这些家具就有了全部的手续,成为达芬奇公司所说的100%意大利原装的“国际超级品牌”家具。
通过达芬奇家具事件,我们不难看出,作为这样一个知名的企业,却在自己红红火火的发展时期出现了这样丑恶的行为,忘记了自己当初对顾客的服务承诺。在达芬奇看来,利益的重要已经高于良心的限制,忘记了质量对于一个企业的重要作用,忘记了质量是企业生命的基础,所以在今天,面对社会舆论的监督和揭露,达芬奇处在了尴尬而又无奈的处境中。反观我们三利,我深刻感到三利对质量的要求和对档次的追求是多么地明智而又高瞻远瞩。作为一名刚刚加入三利的新员工,更感到浓浓的企业荣誉感和对这种决策的坚决拥护支持。没有扎实的质量基础,就不会有企业的发展和壮大,更不会有企业的腾飞与卓越。如果把企业的成长比作一个正在建设的建筑物,就像我们三利的超五星级酒店,质量就是酒店的地基,没有一个牢固和坚实的地基,任何建设在上面的建筑物都是不稳定的浮云,一旦遇到市场淘汰和外界监督,这座建筑物就会摇摇欲坠甚至倒塌,最后只剩下一片废墟。
我想三利从成立那天起,就一定想到了这一点,那就是质量的重要作用,对质量的要求,就是对自己企业生命的负责,没有过硬的质量,就不会有企业过硬的生命力。
从进入三利那天起,我就在不断思考三利能够如此快速发展的原因在哪里。在三利生活学习的这段日子里,我开始渐渐地明白了三利快速稳定发展的原因是什么。对质量的高度重视,对档次的不懈追求,对信誉视若珍宝,对效率的合理优化,对形象精益求精。这些都是三利成功的原因,质量作为基础更是重中之重。无论是8.15质量日还是曾经轰轰烈烈的质量大革命,都表达出三利人对质量的捍卫,我们不惜用生命去捍卫我们的质量,我们不惜用热血去维护我们的质量。因为我们三利人看到了质量的作用,更看到了重视质量带来的不是眼前的收益与利润,而是基业长青的企业和永不磨灭的文化理念!
在今天,由于金钱的巨大魔力,人们违背自己的天理良知去制造假冒伪劣,牺牲自己的恻隐之心来打击竞争对手,甚至在面对冰冷的绞刑架时,依然能够表现出飞蛾扑火般的莽撞与冲动,眼前短暂的利益蒙蔽了他们的眼睛,让他们做出这么丑陋而又让人痛恨的行为。
有时候,失去的东西才会让你去珍惜;有时候,错过的东西才会让你后悔;有时候,你与卓越的差距也许就在于你的坚持。
请不要让质量问题,成为我们前进道路上的绊脚石;
请不要让质量问题,成为我们发展方向上的拦路虎;
请不要让质量问题,成为我们不堪回首的往事。
质量是企业的生命,对待质量的态度就是我们对待自己生命的态度,所以,珍爱生命,重视质量!