诚信，是人们在社会交往中应遵守的道德原则，它要求人们在立身处世中做一个堂堂正正的人，待人诚实而不虚伪，忠厚而不奸诈，信任而不疑惑，守信而不失信，真心实意、善心待人而不负心无情、损德害义。

这个故事大家都耳熟能详：鲁国有一位叫尾生的人，有一次，他跟一位久别相逢的老朋友相会，尾生按时到达，他的老朋友却迟迟未到，他左等不来，右等不来。忽然山洪暴发，大水涌来，越涨越高。尾生想：我既然答应了我的老朋友，绝不能离开！但水流很急，几乎要将他冲走，他便死命抱住桥柱。等大水退后，朋友赶来一看，尾生双手紧紧抱住柱子，却早已断气。在危急关头他想到的是讲求信用、不负承诺、惜情重义，为此他宁可丢失最宝贵的生命，也不让信誉和人格受到玷污。几千年过去了，尾生虽丢失了生命，但他诚信的品质，至今仍令人敬佩。

然而，在我们这个千年的文明古国、礼仪之邦，讲诚信的人越来越少了。举目四望，人与人之间充满了防范和疑虑。但是，在我的身边却依然有着把诚信永远放在第一位的一群人，讲信誉成为了他们的明信片，这就是我们的安装服务人员。不管是三九严寒还是烈日酷暑，只要用户一个电话，十分钟能到的我们力争九分钟到达。只要答应用户的事情，我们势必完成。所有的一切只为一个目标：让100%的用户满意，让用户100%的满意！在我们服务的过程中有这么一件事：清晨五点，客户打电话告诉我们设备因为他们管道漏水而被淋湿，接到这个电话时我们的服务主管张雪迁就答应一个小时到达现场，从长沙出发一般要两个小时才能到，但我们可敬的三利人真的一个小时就到了，用户看到我们服务人员这么快就到达现场很是满意。询问过现场情况后，张雪迁二话没说，自己找来电吹风一一将各器件烘烤干。直到我们的设备恢复正常，已经过去了三个小时，当地自来水负责管道的仍然没有到。当时用户就感叹：路程远的都来了，近的倒还不来，也就你们三利讲信誉，说什么时候到就什么时候到。这就是社会上普遍存在的现象，然而我们三利人却从不这样，永远把用户的利益放在第一位，因为我们是讲信誉的三利人！

“信誉、质量、档次、形象、效率”这五软时刻提醒着我们，信誉第一，做人做事都是如此。在我进入三利这个大家庭之前，我不是很清楚信誉的重要性，但经过公司领导苦口婆心的教育，我渐渐明白，在这个很多人不讲诚信的社会做一个讲信用的人是多么地重要，是三利教会了我。我更相信只要跟着公司的理念走，永远都不会走错路，也只有讲信誉才可以得到用户真正的满意。心为用户所用，情为用户所系；急用户之所急，想用户之所想；想于用户未想之先，做于用户未做之前。时刻牢记公司的文化理念，将这些宝贵的文化理念真正落实到行动中去，体现出作为三利人应有的职业道德。

“索物于暗室者，莫良于火；索道于当世者，莫良于诚”。由此也可以看出拥有诚信才可以更好地立足于世间，树立良好的企业和个人形象。三利是文明的企业，三利人也注定是讲诚信、讲文明的三利人。